服務政策
Service Policy收到產品的一個月內,若產品出現非人為損壞的故障或技術不達標,可選擇退貨、換貨或免費修理。
收到產品的三個月內,若產品出現非人為損壞的故障或技術不達標,可選擇換貨或免費修理。
收到產品的一年內,若產品出現非人為損壞的故障,可享受免費修理。
1. 無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外)。
2. 錯誤使用或自行改裝、拆卸、修理所造成的故障及損壞。
3. 購買后由于運送、搬動、跌落造成的故障及損壞。
4. 意外或人為導致的產品損壞。如:進液、輸入不合適電壓、過度擠壓、屏幕或外殼人為刮花等。
5. 其他不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
1. 退換貨或寄修前,請確認主機及所有附屬配件資料齊全。
2. 寄修前,請您提前致電售后協助排除或確定故障。
3. 寄修時,請妥善包裝并在包裹內留下紙張,大致寫下故障現象和回寄聯系方式。